Nuse Moda üzerinden verdiğiniz siparişleriniz, ödeme onayınız alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmasına teslim edilmektedir.
Not: Hafta sonu (Cumartesi - Pazar) ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
Siparişleriniz Yurtiçi Kargo / MNG Kargo güvencesiyle adresinize ulaştırılmaktadır.
Kargoya teslim edilen paketlerin teslimat süresi, bulunduğunuz il ve ilçeye bağlı olarak genellikle 1 ile 4 iş günü arasında değişiklik göstermektedir. Mobil alanlarda (kargo şubesinin bulunmadığı belde/köy vb.) teslimat süreleri kargo firmasının haftalık dağıtım programına göre farklılık gösterebilir.
Standart Kargo Ücreti: 1.000 TL altındaki siparişlerinizde sabit kargo ücreti sipariş toplamınıza ödeme adımında otomatik olarak eklenecektir.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinize ve cep telefonunuza kargo takip numaranız SMS/E-posta olarak gönderilir.
Siparişinizin durumunu sitemizin en altında yer alan "Kargo Takibi" bağlantısına tıklayarak veya üye girişi yapıp "Siparişlerim" sekmesinden anlık olarak takip edebilirsiniz.
Kargo görevlisi paketinizi teslim ederken lütfen paket üzerinde ezilme, yırtılma, açılma veya ıslanma gibi bir hasar olup olmadığını kontrol ediniz.
Pakette hasar tespit etmeniz durumunda, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi teslim almayınız ve durumu derhal müşteri hizmetlerimize bildiriniz.
Tutanak tutulmadan teslim alınan paketlerdeki kırılma veya eksikliklerden kargo firması sorumluluk kabul etmemektedir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.